Offre valable pour les commandes passées sur clubeboss.eu . Société : CC ECOM BUSINESS LLC . Contact : kundenservice@clubeboss.eu · clubeboss.eu · Téléphone/WhatsApp : +44 161 391 0528
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze (14) jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession du bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (CC ECOM BUSINESS LLC , courriel : kundenservice@clubeboss.eu ) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, par courriel). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part ; en aucun cas, ce remboursement ne vous coûtera de frais.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou que vous ayez fourni la preuve de leur renvoi, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l'expiration de ce délai de quatorze jours.
Politique de retour:
Vous recevrez l'adresse de retour et les instructions de retour par e-mail après avoir soumis votre demande d'annulation à kundenservice@clubeboss.eu afin de garantir un processus sans encombre.
Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester leur état, leurs propriétés et leur fonctionnalité.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
Après réception et vérification de votre retour, vous recevrez un courriel de confirmation. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre achat. Selon votre prestataire de paiement, le traitement du remboursement peut prendre quelques jours ouvrables.
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
À l'attention de : CC ECOM BUSINESS LLC – CC ECOM BUSINESS LLC , Service clientèle – Courriel : kundenservice@clubeboss.eu
— Je/Nous (*) révoque/révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la prestation du service suivant (*) : — Commandé le (*)/reçu le (*) : — Nom du/des consommateur(s) : — Adresse du/des consommateur(s) : — Adresse e-mail du/des consommateur(s) : — Numéro de commande : — Signature du/des consommateur(s) (uniquement si la notification est sur papier) : — Date :
(*) Supprimer la mention inutile.
Pour toute question concernant une annulation ou un retour, veuillez nous contacter à kundenservice@clubeboss.eu ou par téléphone/WhatsApp au +44 161 391 0528 .
Consultez notre politique de retour et de remboursement.
